أعلنت الإدارة الوطنية لسلامة المرور على الطرق السريعة في الولايات المتحدة NHTSA عن فتح تحقيق رسمي حول شكاوى متكررة تتعلق بمشكلات في مقابض أبواب سيارات Tesla Model Y الرياضية متعددة الاستخدامات، وذلك بعد تقارير أفادت بعدم قدرة بعض الملاك على فتح الأبواب في مواقف معينة.
تفاصيل الشكاوى المقدمة
كشف مكتب التحقيق في العيوب ODI التابع للوكالة، أنه تلقى تسع شكاوى من ملاك Tesla Model Y، أوضحوا فيها أنهم واجهوا صعوبات في فتح الأبواب، خاصة الأبواب الخلفية. وتضمنت أكثر المواقف شيوعًا محاولات الآباء فتح الأبواب لإخراج أطفالهم بعد التوقف، لكن دون جدوى.
وبحسب التقارير، اضطر بعض المالكين في أربع حالات إلى كسر النوافذ للدخول مجددًا إلى السيارة، الأمر الذي أثار مخاوف جدية بشأن سلامة الركاب، خصوصًا الأطفال. ويأتي هذا التحقيق بعد أيام قليلة من نشر وكالة بلومبرغ تقريرًا سلط الضوء على حوادث علق فيها ركاب داخل سيارات تسلا عقب وقوع تصادمات.
السبب المحتمل للمشكلة
وفقًا لمراجعة أولية من مكتب ODI، قد تنشأ المشكلة عند عدم حصول أقفال الأبواب الإلكترونية على الجهد الكهربي الكافي من بطارية السيارة، إلا أن المالكين الذين تقدموا بالشكاوى لم يتلقوا أي تحذيرات تشير إلى انخفاض جهد البطارية قبل حدوث العطل.
تحديات إضافية في تصميم الأبواب
تجدر الإشارة إلى أن سيارات تسلا مزودة بمقابض فتح يدوية، لكنها متاحة فقط من داخل المقصورة، ما يجعل استخدامها صعبًا على الأطفال، بينما يجهل بعض الملاك وجودها بالأساس. كما توضح كتيبات الاستخدام أنه يمكن إعادة تشغيل أقفال الأبواب الإلكترونية باستخدام مصدر طاقة خارجي، لكن العملية تتطلب عدة خطوات معقدة نسبيًا، وهو ما يزيد من مخاطر المواقف الطارئة.
انعكاسات التحقيق على تسلا
يمثل هذا التحقيق إضافة إلى سلسلة من التدقيقات التي تواجهها تسلا فيما يتعلق بسلامة مركباتها وتقنيات القيادة الذكية. ومن المتوقع أن تراقب الجهات التنظيمية نتائج التحقيق عن كثب، ما قد يؤدي إلى إجراءات تصحيحية أو استدعاءات إذا ثبت وجود خلل واسع النطاق.
