أعلنت شركة أوبن إيه آي عن إطلاق نظام تسوق ذكي مدمج في شات جي بي تي تحت اسم Instant Checkout، يتيح للمستخدمين في الولايات المتحدة شراء المنتجات مباشرة من داخل المحادثات دون الحاجة إلى مغادرة التطبيق، في خطوة تعتبر بداية لتحول كبير في عالم التجارة الإلكترونية.
الميزة الجديدة ودعم التجار
الميزة متاحة لمستخدمي ChatGPT Free وPlus وPro عند الشراء من بائعي Etsy، مع خطط لدعم أكثر من مليون تاجر على منصة Shopify قريبًا، بما في ذلك علامات تجارية شهيرة مثل Glossier وSkims وSpanx. وتعتمد أوبن إيه آي على قدرات التسوق السابقة في شات جي بي تي، التي كانت تعرض صور المنتجات والمراجعات والأسعار وروابط مباشرة للتجار، مع إضافة إمكانية إتمام عملية الشراء مباشرة، بما في ذلك اختيار الشحن ووسيلة الدفع مثل Apple Pay وGoogle Pay وStripe أو بطاقة الائتمان.
تحول في طرق التسوق عبر الإنترنت
تقدم هذه التجربة “الخالية من الاحتكاك” طريقة جديدة للتسوق عبر الإنترنت، حيث تقل هيمنة منصات مثل جوجل وأمازون لصالح وكلاء ذكيين قادرين على تقديم توصيات مخصصة وخيارات دفع سلسة. وأكدت أوبن إيه آي أن نتائج البحث عن المنتجات ستكون عضوية وغير مدفوعة، مع فرض رسوم بسيطة على عمليات الشراء المكتملة فقط.
تقنيات داعمة وأمان الدفع
إلى جانب ميزة الدفع الفوري، أعلنت أوبن إيه آي عن إتاحة بروتوكول Agentic Commerce Protocol (ACP) كمصدر مفتوح، وهو التقنية التي تدعم خاصية Instant Checkout بالتعاون مع Stripe، مما يسهل على التجار والمطورين دمج حلول الدفع عبر الذكاء الاصطناعي. وأكد ويل جيبريك، رئيس التكنولوجيا والأعمال في Stripe، أن هذه البنية التحتية تمثل إعادة هيكلة لأنظمة التجارة الحالية وابتكار تجارب مدعومة بالذكاء الاصطناعي لمليارات الأشخاص.
ورغم مخاوف بعض المستخدمين من مشاركة بيانات الدفع، أكدت أوبن إيه آي أن جميع عمليات الدفع والشحن تُدار عبر أنظمة التجار، ويقتصر دور شات جي بي تي على كونه وسيطًا آمنًا لنقل البيانات.
منافسة جديدة في سوق التجارة الإلكترونية
بهذه الخطوة، قد تصبح أوبن إيه آي لاعبًا محوريًا في التجارة الإلكترونية، منافسًا مباشرًا لجوجل التي أطلقت مؤخرًا بروتوكولها الخاص Agent Payments Protocol (AP2)، ولأمازون التي تسيطر منذ سنوات على بوابة الاكتشاف والشراء عبر الإنترنت.
