محمود بكير رئيس مجلس إدارة شركة جلوري للسياحة:
- متخصصون في تنظيم رحلات الحج والعمرة.. والسياحة الدينية ركيزة أساسية لعملنا
- هدفنا الأول رضاء العملاء وتقديم خدمات بجودة غير مسبوقة
- الإقامة في السعودية ساهمت في تزويدنا بخبرة غير مسبوقة لراحة العملاء
- نتميز بتقديم خدمات فندقية على أعلى مستوى سواء في مكة أو المدينة المنورة
- نظمنا رحلات خلال الموسمين السابقين ليس لها نظير في الخدمات وراحة العملاء
- لدينا برامج متنوعة تناسب الفئة الاقتصادية والخمس نجوم
- نسعى إلى التطوير وزيادة قائمة عملائنا في السنوات القليلة المقبلة
- الرئيس السيسي حقق إنجازات لم تشهدها مصر منذ عهد محمد علي باشا
عامان فقط هما عمر هذا الكيان في العمل الفعلي على أرض الدولة، لكن سنوات الخبرة والتأسيس تعود إلى ما يقرب من 30 عامًا، فاستطاع خلالها أن يحصد من عجز عنه غيره من المتواجدين في السوق، إنه محمود بكير رئيس مجلس إدارة شركة جلوري للسياحة، الذي سطر بأحرف من نور سطورًا من الإنجازات والنجاحات غير المسبوقة.
في البداية، قال محمود بكير، رئيس مجلس إدارة شركة جلوري للسياحة، إن الشركة يقع مقرها الرئيس في شارع قناة السويس بمدينة المنصورة، بجانب فرع آخر بمركز ناصر في محافظة بني سويف، مشيرًا إلى أن شركته تتشرف بخدمة حجاج ومعتمري بيت الله الحرام.
وأضاف أن بدايته الفعلية مع الشركة تعود إلى عامين فقط، رغم أن الشركة قائمة منذ عام 1989، أي بخبرة تمتد لعقود طويلة في المجال، مشيرًا إلى أنه أقام لفترة طويلة في مكة المكرمة، حيث عمل في مجال الحج والعمرة، وامتلك استثمارات فندقية هناك؛ ما منحه خبرة عملية مباشرة في إدارة الخدمات المقدمة للحجاج والمعتمرين.
وأكد أن حبه لمصر كان الدافع الرئيس لعودته والاستثمار فيها، مشددًا على أن الغربة مهما طالت لا يمكن أن تُنسي الإنسان وطنه، فضلًا عن أن ما اكتسبه من خبرات خارج البلاد يسعى لتوظيفه في خدمة أبناء بلده.
وأكد أن فلسفته في إدارة الشركة تقوم على البساطة وحب الناس، مؤكدًا أن النجاح الحقيقي يكمن في رضا العملاء، خاصة عندما يختتم المعتمر أو الحاج رحلته بكلمة طيبة.
وأضاف أن الشركة ركزت منذ توليه إدارتها على تخصص السياحة الدينية، خاصة تنظيم رحلات الحج والعمرة، بجانب خدمات حجز تذاكر الطيران.
وفيما يتعلق بإنجازات الشركة، أوضح أنه تم تنفيذ عدد من رحلات العمرة خلال الموسم الماضي والحالي، لافتًا إلى إشادة العملاء بمستوى الخدمات المقدمة، سواء من حيث جودة الفنادق أو النظافة أو التنظيم.
وأشار إلى أن الشركة تقدم برنامجًا متنوعًا يناسب مختلف الفئات، بدءًا من البرنامج الاقتصادي وحتى فئة الخمس نجوم، مع مراعاة القرب من الحرم وجودة الخدمات.
وأكد أن من أبرز ما يميز الشركة هو انطلاق خبرتها من داخل مكة المكرمة، وليس من مصر فقط، ما يمنحها أفضلية في توفير الخدمات الفندقية والتنظيمية للحجاج والمعتمرين، مشددًا على الالتزام بالضوابط التي تضعها وزارة السياحة، موضحًا أن هناك متابعة مستمرة لأي شكاوى، يتم التعامل معها بشكل فوري.
وتطرق إلى التحديات التي يشهدها العالم حاليًا، مؤكدًا أنها تؤثر بشكل طبيعي على جميع القطاعات، وليس السياحة فقط، لكنه أشاد في الوقت ذاته بقدرة الدولة على الحفاظ على الاستقرار، وهو ما يشجع على الاستثمار والعمل.
وعن رؤيته المستقبلية، أعرب عن أمله في أن تحظى الشركة بثقة أكبر من العملاء، مؤكدًا أن هدفه الأساسي ليس الربح المادي بقدر ما هو تحقيق رضا الحجاج والمعتمرين، معتبرًا أن ذلك هو معيار النجاح الحقيقي.
وفي سياق متصل، أشاد بفريق العمل داخل الشركة، مؤكدًا حرصه على اختيار كوادر مؤهلة وتدريبها جيدًا، خاصة في التعامل مع كبار السن من الحجاج والمعتمرين، بما يضمن تقديم خدمة إنسانية راقية.
كما أعرب عن تقديره لجهود الدولة في تحقيق التنمية والبنية التحتية خلال السنوات الأخيرة، مشيدًا بقيادة الرئيس عبد الفتاح السيسي، مؤكدًا أن الاستقرار هو الأساس لأي تقدم اقتصادي أو سياحي.
وهنأ الرئيس السيسي بالذكر 44 لتحرير سيناء، متمنيًا له التوفيق والسداد فيما هو قادم، وأن يديم الله على مصر نعمة الأمن والأمان والاستقرار، مشيدًا بإنجازاته التي لم تتحقق على أرض مصر منذ عهد محمد علي باشا.
كما هنأ اللواء طارق مرزوق، محافظ الدقهلية بمناسبة الذكرى 44 لتحرير سيناء، مؤكدًا أنه دائم الدعم والمساندة لرجال الأعمال والمستثمرين في المحافظة، متمنيًا له التوفيق والسداد فيما هو قادم.
واختتم بتوجيه رسالة شكر لفريق العمل والعملاء، مؤكدًا أن العاملين بالشركة هم شركاء النجاح الحقيقيون، وأن خدمة ضيوف الرحمن شرف يسعى للحفاظ عليه، معربًا عن طموحه في تحقيق المزيد من النجاحات خلال الفترة المقبلة، دون أن يحيد عن مبدأه الأساسي الذي يتجسد إرضاء الحاج والمعتمر أولاً.
وشدد على أنه راضٍ تمامًا عما وصل إليه، لكن طموحه لن ينتهي في الحياة إلى نهايتها، لا سيما في ظل ما يريده من الارتقاء والتقدم وتحقيق المزيد من الإنجازات والنجاحات غير المسبوقة.
