أعلنت شركة CONNECT-PS عن مشاركتها في النسخة 29 من معرض القاهرة الدولي للتكنولوجيا للشرق الأوسط وأفريقيا، المقرر عقده في الفترة من 16 إلى 19 نوفمبر الجاري بمركز مصر للمعارض الدولية، حيث ستستعرض أحدث ابتكاراتها في مجال دعم المبيعات وتطوير الأعمال.
وخلال فعاليات المعرض، ستكشف الشركة عن وكيل المبيعات الذكي (AI Sales Agent)، الذي يستخدم تقنيات الذكاء الاصطناعي لتعزيز منظومة المبيعات الذكية وتحويل إدارة علاقات العملاء من مجرد نظام لتسجيل البيانات إلى منصة متكاملة تعمل على تنشيط الإيرادات وأتمتة المعاملات على مدار الساعة.
وأكدت نادية خليفة، رئيسة قطاع التسويق وعلاقات الشركاء في CONNECT-PS، أن الشركة طورت منصة متخصصة لدعم المبيعات المتكاملة، مشيرة إلى أن وكيل المبيعات الذكي سيتم عرضه لأول مرة في جناح الشركة داخل القاعة رقم 1 في معرض Cairo ICT 2025.
وأوضحت خليفة أن النظام الجديد يندمج مباشرة مع حلول إدارة علاقات العملاء الخاصة بالمبيعات الهاتفية (Tele-Sales CRM) التي تقدمها الشركة، ليشكل نقلة نوعية في إدارة العمليات البيعية من إدخال البيانات التقليدي إلى نظام ديناميكي عالي الأداء لتوليد الإيرادات.
ويعمل وكيل المبيعات الذكي كمندوب مبيعات افتراضي استباقي قادر على إجراء أو استقبال المكالمات مع العملاء بشكل مستقل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، لتوليد عملاء محتملين مؤهلين وأتمتة المعاملات ذات الحجم الكبير، مما يسهم في تسريع دورة المبيعات وزيادة الكفاءة التشغيلية.
وأضافت خليفة أن الوكيل الذكي يعتمد على الذكاء الاصطناعي للمحادثات (Conversational AI)، ما يتيح له الالتزام بخطط الاتصال المحددة، وتنفيذ الطلبات بدقة، والتكامل بسلاسة مع كافة الأنشطة ضمن نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بالعميل، ليقدم تجربة أكثر سلاسة وتكاملاً.
واختتمت بدعوة الزوار والمشاركين في معرض Cairo ICT 2025 إلى زيارة جناح CONNECT-PS في القاعة الأولى لمشاهدة عرض حي لوكيل المبيعات الذكي والتعرف عن قرب على كيفية مساهمة الحلول المطوّرة من الشركة في تسريع دورة المبيعات وتعزيز نمو الإيرادات عبر التحول الرقمي الذكي.
