نتلقى كل الدعم من اللواء صلاح الدين حلمي رئيس الشركة القابضة للنقل البحري والبري
التعامل مع العملاء الخارجيين يحتاج فلسفة خاصة ونعقد معهم لقاءات دورية لحل مشكلاتهم
نشاط الثلاجات له أولوية لدينا وإضافة «استنادات» جديدة تستوعب 2850 ثلاجة
3 أوناش ساحة عملاقة 45 طناً تنضم لمعدات الشركة خلال أغسطس المقبل بتكلفة 80 مليون جنيه
الشركة بصدد استلام منظومة إلكترونية خلال شهرين تراقب جميع مراحل العمل
أهنئ الرئيس السيسي بمناسبة ثورة 30 يونيو المجيدة
تعد شركة دمياط لتداول الحاويات والبضائع، واحدة من كبرى الشركات المصرية والعالمية في قطاع الشحن، والتي تتبع الشركة القابضة للنقل البحرى و البرى، ضمن وزارة قطاع الأعمال، ولأنها شركة كبيرة كانت تحتاج لقيادة تستطيع أن تسير بها وتواصل نجاحاتها في ظل المرحلة الراهنة من عمر الشركة.
هذه القيادة تمثلت في اللواء علاء إبراهيم القائم، بأعمال الشركة حاليا، والذي ينتظر أن يخرج أمر بتكليفه برئاسة مجلس الإدارة خلال أيام، خاصة أنه ابن من أبناء الشركة، وله علامات مضيئة في رسم فلسفة مختلفة للشركة مع العملاء الخارجيين خلال الفترة الماضية.
وكان قد تم تعيين اللواء علاء إبراهيم رئيسًا لشركة دمياط لتداول الحاويات منتصف شهر إبريل الماضي.
ويعطي الموقع الجغرافى الفريد لمصر ميزة تنافسية فى مجال النقل البحري, والتي تتمتع بشواطئ ممتدة على البحرين المتوسط والأحمر، ويربط بينهما قناة السويس، مما زاد من أهمية الموانئ المصرية فى مجال النقل البحرى على مستوى العالم.
ويقع ميناء دمياط على بعد 70 كيلومترا غرب بورسعيد وعلى بعد 10 كيلومترات من نهر النيل، ويرتبط معه بقناة ملاحية تتيح استخدام النقل النهرى لربط الميناء بالمدن المصرية الرئيسية.
وإن كان الميناء يوصف على أنه ميناء ترانزيت، إلا أنه يتميز بشبكة نقل متنوعة تسهل الربط مع مناطق الاستيراد والتصدير فى مصر، كما أن موقعه فى دلتا النيل يعطيه ميزة إضافية.
وأنشئت شركة دمياط لتداول الحاويات والبضائع سنة 1986, وبدأت التعامل مع كبرى الخطوط الملاحية المنظمة سنة 1990, وحققت نجاحا مشهودا لتصبح أهم محطات الحاويات فى البحر المتوسط خلال فترة التسعينات.
جريدة «أنباء الشرق الأوسط»، حرصت على لقاء اللواء علاء إبراهيم القائم بأعمال شركة دمياط لتداول الحاويات والبضائع، للحديث معه عن أهم مستهدفات الشركة خلال الفترة المقبلة، وكيف يرى مستقبلها.
في البداية عبر اللواء علاء عن سعادته بتوليه المنصب الجديد، مؤكدا أن اختياره من قبل اللواء صلاح الدين حلمي رئيس القابضة للنقل البحري والبري، يعد شهادة ثقة كبيرة يسعى ليكون عند حسن الظن فيها وإضافة إنجازات جديدة لتاريخ شركة دمياط، التي تعد من أكبر الشركات المصرية ولها حجم تعامل ممتاز.
وتابع أن مجلس الإدارة المكلف وضع استراتيجية تقوم على رفع معدل الأداء وزيادة حجم التداول للحاويات بالنسبة لكافة الخطوط المتعاملة مع المحطة، وتقديم أداء وخدمة على درجة عالية من الجودة تؤكد للخطوط حسن تعاملها مع المحطة ومحاولة اجتذاب خدمات جديدة، بما يعمل علي زيادة حجم التداول وانتشار المحطة عالميا من خلال السمعة والخدمة ومعدلات التشغيل.
وشدد على أن التعامل مع العملاء الخارجيين يحتاج فلسفة خاصة، فلابد من عقد لقاءات متكررة مع الخطوط والتوكيلات والاضطلاع علي مشكلاتهم ومحاولة حلها وتذليلها علي وجه السرعة، وهو ما يتم بالفعل حيث «قمنا بحل مشاكل كثيرة مع الخطوط».
وأوضح أن الشركة اعتمدت منذ توليه المسئولية استراتيجية مختلفة في التسويق، تهتم في المقام الأول بالعميل ومشكلاته، حيث يقوم وفد يضم عناصر على أعلى درجات الكفاءة من إدارات التسويق والتشغيل والحركة والإيرادات بالرد علي استفسارات العملاء في حينها وتذليل أي عقبات بالتنسيق مع الإدارة من خلال التفاهم مع هذه الخطوط، وهو ما يزيد ثقتها ويؤكد لهم أن المحطة مفتوحة لسماع شكواهم في أي وقت.
وأشار إلي أن معدلات الإنتاج بالشركة زادت خلال الفترة الماضية بشكل ملحوظ، «قدرنا نكسب ثقة خطوط كبيرة، لاسيما في نشاط الثلاجات والذي تعد الأيام الحالية هي الموسم له»، مضيفا أن حجم التداول في الثلاجات زاد بنسبة ممتازة جدا، خاصة أن استراتيجية الشركة في عهد مجلس الإدارة السابق، كانت تقوم علي تقدير هذا الموضوع وتم إضافة «استاندات» جديدة للثلاجات تستوعب نحو 2850 ثلاجة، وهو ما يعد إنجازا في محطات الحاويات بالنسبة لنشاط الثلاجات، «لم يعد هناك تكدسات كما كان يحدث، وانتهت المشكلات الخاصة بالثلاجات، وهو ما يتوقع معه جذب خطوط جديدة في هذا النشاط».
فيما أشاد اللواء علاء إبراهيم، بالدعم الذي يتلقاه من اللواء صلاح الدين حلمي رئيس الشركة القابضة للنقل البحري والبري، مؤكدا أنه يتلقى الدعم والمشورة أيضا من العضو المتفرغ لشؤون النقل البحري الأستاذ نبيل دويدار، «لا يبخلان علينا بأي دعم نطلبه سواء فنيا أو ماليا».
وعن خطة إحلال وتجديد المعدات بالشركة قال إن مجلس الإدارة الجديد استكمل الخطة الاستثمارية الخاصة بالعام السابق، حيث تم توريد 2 ونش رتش استيكر 45 طنا دخلا الخدمة بالفعل، وفي انتظار 3 أوناش ساحة عملاق 45 طنا أيضا، من المنتظر وصولها خلال شهر أغسطس المقبل، بتكلفة تتراوح بين 75 و80 مليون جنيه.
وتابع أن مجلس الإدارة الجديد بدأ منذ التصديق على الخطة الاستثمارية الجديدة 2019 /2020، اتخاذ كافة الإجراءات الإدارية التي تسبق التعاقد من اعتماد كراسة الشروط ومراجعتها وعقد جلسات استفسار لطرح المناقصات واستقبال العروض والبت فيها، حتى يتم استغلال الوقت بالشكل الأمثل خلال العام المقبل منذ اليوم الأول.
المنافسة
وشدد على أن الشركة ترفع شعار الأداء الجيد بالمعدلات التي توازي نظيرتها العالمية، مع الحرص على أفضل خدمة تقدم للعميل طبقا للإمكانيات والموارد المتاحة، «كما أننا نتميز بالتقنيات التكنولوجية المتوفرة في معدات الشركة بشكل جيد جدا».
وكشف أن الشركة بصدد استلام منظومة الكترونية خلال شهرين تنفذها شركة الحلول المتكاملة، «والتي سيكون لها أثر كبير في عملية متابعة الأداء بشكل دقيق جدا في كل حاوية في مكانها برقمها في توقيت تواجدها فى الساحة، بتفريغها وكذا شحنها علي السفينة وكل ما يخصها»، علي مدار 24 ساعة.
وتابع أن ما يعطي الشركة ميزة تنافسية ومصداقية لدى العملاء أيضا، سرعة الاستجابة علي المراسلات من جميع الخطوط والتوكيلات، فضلا عن موقع الشركة الإلكتروني علي الإنترنت وتحديث المعلومات عليه للتوكيلات والخطوط للتعرف علي كافة ما تطلبها من معلومات عن حاوياتها.
وأوضح أن الشركة تحقق معدلات سرعة في الأداء غير مسبوقة «المركب حاليا بحمولة 1300 حاوية تنهي الشحن والتفريغ خلال 24 ساعة فقط».
احتفالات ثورة 30 يونيو
وفي كلمته بمناسبة احتفالات مصر بذكرى ثورة 30 يونيو المجيدة، قال اللواء علاء إبراهيم القائم بأعمال شركة دمياط لتداول الحاويات والبضائع، إنه كان من أكثر الناس سعادة بهذه الثورة وما حققته وتحققه يوميا من إنجازات على يد الرئيس السيسي، من إنشاءات وطرق وكباري واكتشافات غاز ومزارع أمن غذائي ومزارع سمكية وطاقة شمسية وغيرها، موجها التهنئة للرئيس السيسي بهذه المناسبة كما وجه التهنئة لرئيس الوزراء ووزير قطاع الأعمال، ورئيس الشركة القابضة للنقل البحري والبري.
وتمني من الله أن تواصل مصر التقدم اقتصاديا واستراتيجيا على يد الرئيس السيسي، وتظهر أمام العالم في أبهى صورها خلال تنظيم بطولة الأمم الإفريقية في الأيام المقبلة، لاسيما مع التجهيزات العالمية علي أرض مصر من ملاعب وطرق وبنية تحتية وهو ما سيكون له كبير الأثر على كافة المستويات اقتصاديا وسياسيا وغير ذلك لصالح مصر.
كلمة للعاملين
وختم اللواء علاء حديثه بكلمة للعاملين، مؤكدا أنهم العمود الفقري للشركة، ويتمتعون بميزة مهمة جدا تتمثل في الانتماء للمكان ويبذلون مجهودا أكثر من رائع وهو ما يظهر في معدلات الأداء وسرعة دوران السفن ومعدلات التشغيل علي الرصيف، قائلا «أشكرهم نيابة عن جميع أعضاء مجلس الإدارة وكل ما أطلبه منهم أن يكون لديهم إصرار علي مواصلة الرسالة التي اتفقنا عليها منذ أن توليت المسئولية وهي أداء الخدمة الجيدة في الوقت المناسب للحصول علي رضا العاملين».