في إطار التعاون المثمر بين بنك QNB الأهلي وشركة Visa العالمية، وحرصاً من مصرفنا على المضي قدماً في استراتيجيته الطموحة في السوق المصري فقد أسهمت تلك الشراكة بشكل كبير في تقديم العديد من المنتجات والخدمات المصرفية التي تعد دليلا قويا على إدراك طبيعة السوق وفهم متطلبات العملاء، والاعتماد على أحدث الابتكارات في صناعة المدفوعات الرقمية لخلق سوق اقل اعتمادا على النقد وذلك تماشيا مع رؤية واهداف البنك المركزي المصري.
وحرصاً على استمرار هذا التعاون وتكليلا لمسيرة النجاح بين الطرفين، قام الاستاذ / محمد الديب – رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب بنك QNB الاهلي بتجديد برتوكول التعاون الاستراتيجي مع شركة فيزا (الشركة العالمية لتكنولوجيا المدفوعات والرائدة في مجال تطوير خدمات الدفع الالكتروني) ممثلة بالأستاذ/احمد جابر المدير العام لشمال افريقيا- شركة فيزا العالمية
وقد شهدت شراكة البنك مع شركة Visa خلال السنوات الماضية إصدار العديد من الخدمات المصرفية حيث أدى ذلك إلى:
- وصول عدد بطاقات الدفع المصدرة من بنك QNB الأهلي لأكثر من مليون بطاقة ليصبح بذلك أول بنك خاص في مصر يحقق هذا الإنجاز الذي يعد تأكيدا على ثقة عملائه في تنوع وتميز منتجاته وخدماته المالية التي تلبي كافة متطلباتهم.
- اطلاق خدمة Scan to Pay كأول بنك مصري والتي تتيح للتجار قبول المدفوعات التجارية بسهولة وأمان عبر الهاتف المحمول من خلال تكنولوجيا رمز الاستجابة السريع (QR Code) تجنبا لمخاطر التحصيل النقدي. ويأتي إطلاق الخدمة تماشيا مع اهداف شركة Visaالرامية لتوسيع نطاق الدفع الإلكتروني في مصر والتحول الرقمي مع تحقيق شفافية أكبر في المعاملات المالية. تمثل خدمة Scan to Pay جزء من باقة الحلول المتكاملة التي يقدمها بنك QNB الأهلي للشركات بمختلف أحجامها تحت مظلة برامج تمويل سلاسل التوريد Supply Chain Finance والتي تتضمن مجموعة من الحلول التمويلية بشروط ميسرة وأسعار تنافسية تم تصميمها لتقديم قيمة حقيقية لكل أطراف سلسلة التوريد من الموردين والمشترين B2B بما يدعم العلاقة التجارية بينهم ويساهم في الحد من المخاطر، تحسين رأس المال العامل، تدعيم السيولة النقدية وزيادة المبيعات لكل أطراف المنظومة.
- إطلاق خدمة “إسورة الدفع الإلكتروني” وهي تعد من أحدث وسائل الدفع اعتماداً على تكنولوجيا المدفوعات اللاتلامسية، التي تسمح لحاملها بسداد قيمة المشتريات باستخدام نقاط البيع الالكترونية POSبمجرد قراءة بيانات الأسورة عن بُعد؛ ومن ثم يصبح QNB الاهلي اول بنك في مصر يتيح هذه الخدمة لعملائه بالتعاون مع شركة VISAالعالمية ليس فقط لتتماشي مع تطلعات العملاء ولكن أيضا تتخطاها وتعمل على تيسير معاملاتهم.
جدير بالذكر أن البنك يضع ضمن أهدافه الرئيسية الحرص علي تحقيق تجربة مصرفية فريدة لعملائه من خلال مبادرات من شأنها التحول إلى الخدمات الرقمية بهدف التيسير عليهم ورفع مستويات رضاهم بالإضافة الي إتاحة أفضل التطورات التكنولوجية لهم تماشياً مع مبادرات البنك المركزي المصري لنشر الثقافة المصرفية الإلكترونية وجذب عملاء جدد إلى البنك مع التركيز بشكل خاص على قطاع الشباب للتأكد من تلبية احتياجاتهم المصرفية الأساسية مع تقديم المنتجات والخدمات المناسبة هذا بالإضافة الي الاستثمار في مجالي الابتكار والاستدامة لخدمة العملاء بشكل أفضل من أي وقت مضي.
وتعليقا على التوقيع صرح محمد الديب، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لبنك QNB الأهلي: “إن التعاون الوثيق مع شركة Visa وحرص البنك على المضي قدماً في استراتيجيته الطموحة في السوق المصري أسهما بشكل كبير في تحقيق هذه الإنجازات التي تعد دليلا قويا على إدراك طبيعة السوق، وفهم متطلبات العملاء، والاعتماد على أحدث الابتكارات في صناعة المدفوعات الرقمية وتطويعها لخدمة متطلبات العملاء.”
و صرح أحمد جابر، مدير عام فيزا في شمال أفريقيا ” رؤية فيزا على مستوى العالم هي أن تكون أفضل طريقة للدفع و تلقى المدفوعات للجميع، في كل مكان، والتزامنا بتحقيق هذه الرؤية يتجاوز تزويد العملاء بالحلول الآمنة والسريعة والسلسة للدفع على مستوى العالم، أذ نحن ملتزمون كأحد أهم اولوياتنا بالمساهمة الفعالة لتحقيق النمو الاقتصادي ودعم أهداف التنمية للمجتمعات التي نعمل فيها، وعليه نسعى لتوفير نظام بيئي متكامل من الخدمات المالية وتقنيات الدفع المتقدمة وخلق تدفقات وآليات دفع جديدة للأفراد ولقطاع الاعمال، و نحن نعتز بشراكتنا الراسخة مع بنك QNB الأهلي و الممتدة لعقدين من الإنجازات و التي مكنتنا من تقديم أحدث مستجدات تكنولوجيا الدفع الالكتروني للمستهلكين وللشركات بالسوق المصري و توسيع نطاق قبولها من أجل تحفيز التجارة الإلكترونية بمصر، و نتطلع الى مزيد من النجاحات معا. ”
كما قامت شركة فيزا خلال مراسم التوقيع بتكريم بنك QNB الاهلي ومنحه جائزتان كأفضل شراكة للتجار B2B في مصر وكذلك جائزة أفضل أداء لمحفظة بطاقات infinite Visa في مصر.
نبذة عن بنك QNB الأهلي
يعتبر بنك QNB الأهلي واحد من أكبر البنوك الخاصة العاملة في مصر. أنشئ QNB الأهلي في عام 1978، وهو واحد من البنوك المصرية الكبيرة التي تخدم أكثر من مليون ومائتان الف عميل من خلال أكثر من 6700 مصرفي محترف، رؤية البنك هي الحفاظ على قربة من عملائه من خلال تقديم مجموعة واسعة من المنتجات التي تخدم تقريبا كل الاحتياجات المالية للشركات المتوسطة والمؤسسات الصغيرة أو الأفراد، مع التركيز المتوازن على كل من قطاع الشركات وقطاع التجزئة المصرفية، ولتحقيق هذه الرؤية، توسع بنك QNB الأهلي بشبكة فروعه إلى أكثر من 227 فرعا تغطي جميع المحافظات، علاوة على ذلك يقوم البنك بتعزيز قنوات الاتصال الآلية المتعددة للوصول إلى عملائه من خلال أكثر من 490 جهاز صراف آلي، بالإضافة إلي نقاط لبيع (POS) والتي يبلغ عددها أكثر من 31000 ماكينة، هذا بالإضافة إلى تخصيص مركز اتصال لخدمة العملاء يعمل على مدار 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع.
للمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال ب19700 وزيارة موقع www.qnbalahli.com
