كتب محمد صوابى
في إطار حرص شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالقليوبية على تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين، والاستماع إلى مطالبهم والعمل على إيجاد حلول للمشكلات التي تواجههم، التقى المهندس محمد إبراهيم فودة، رئيس مجلس إدارة الشركة، عددًا من أهالي مركز ومدينة كفر شكر، بحضور النائب هاني شحاتة، عضو مجلس النواب.
وتناول اللقاء الاستماع إلى مطالب الأهالي ومناقشة الموضوعات المتعلقة بخدمات مياه الشرب والصرف الصحي بنطاق المركز والمدينة، والوقوف على أبرز المشكلات التي تواجه المواطنين، وبحث آليات التعامل معها بالتنسيق مع الجهات المعنية، وفقًا للإمكانات المتاحة والأولويات الفنية.
وأكد المهندس محمد إبراهيم فودة حرص الشركة على التواصل المستمر مع المواطنين وممثليهم من أعضاء مجلس النواب، باعتبار ذلك أحد المحاور المهمة للتعرف على احتياجات الشارع، وسرعة رصد المشكلات والعمل على حلها، مشددًا على أن تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين يأتي في مقدمة أولويات الشركة.
وأضاف أن الشركة تولي اهتمامًا كبيرًا بمتابعة شكاوى المواطنين والتعامل معها بجدية، مع استمرار التنسيق بين القطاعات المختصة والفروع التابعة للشركة لضمان سرعة الاستجابة، وتحقيق أفضل مستوى ممكن من خدمات مياه الشرب والصرف الصحي.
ويأتي اللقاء في إطار نهج الشركة القائم على فتح قنوات اتصال مباشرة مع المواطنين، وتعزيز التعاون مع أعضاء مجلس النواب، بما يسهم في تحديد الاحتياجات الفعلية لأهالي القليوبية ودعم جهود تطوير الخدمات المقدمة لهم.
