في إطار تعليمات الفريق مهندس كامل الوزير وزير النقل بتقديم أفضل خدمة للطلاب من مستخدمي مترو الأنفاق وذلك قبل بداية العام الدراسي الجديد فقد قررت الشركة المصرية لإدارة وتشغيل المترو :-
– تشغيل كافة مكاتب الإشتراكات بالخطوط الثلاثة لإستخراج إشتراكات الطلبة .
– بيع إستمارات الطلبة بجميع مكاتب صرف التذاكر بالخطوط الثلاثة .
– مد ساعات العمل بجميع مكاتب الإشتراكات بالخطوط الثلاثة بداية من الثامنة صباحاً وحتى السابعة مساءً بما فى ذلك الجمع والعطلات الرسمية .
– فى حالة وجود تكدس أمام مكاتب الإشتراكات سيتم تجميع الإستمارات وتسليم الإشتراكات الجديدة باليوم التالى .
– سيتم إرسال مندوب من شركة المترو لبعض المدارس المحيطة بمحطات المترو لتقديم خدمة بيع الإستمارات وتسليم الإشتراكات بالمدرسة .
– زيادة منافذ بيع التذاكر لتخفيض الزحام خلال أوقات الذروة الصباحية والمسائية .
– زيادة العملات المعدنية وذلك بالتنسيق مع وزارة المالية لتخفيف الضغط على منافذ بيع التذاكر .
– تواجد المسئولين داخل المحطات لإزالة أى معوقات قد تحدث .
حيث تأتى هذه الإجراءات والتدابير تسهيلا وتيسيرا على الطلاب أثناء فترات الدراسة وجمهور الركاب كافة ولتقديم أفضل خدمة لركاب هذا المرفق الحيوي والهام والذى يعد وسيلة النقل الأكبر والأسرع داخل القاهرة الكبرى .
