الأستاذ محمد أبو الليل نائب رئيس مجلس إدارة شركة «ليل ترافيل»:
- خبرتنا تمتد لـ34 عاما.. والمنافسة في قطاع السياحة الدينية «تكسير عظام»
- سيرنا رحلات لأكثر من 25000 معتمر منذ انطلاق الشركة في مصر
- شعار الشركة «اكتشف المزيد» بخدمات لا تنتهي وجودة ليس لها حدود ومصادقية ثابتة لا تتغير
قصة نجاح تسطرها شركة «ليل ترافيل»، في خدمة ضيوف الرحمن، منذ أكثر من 20 عاما في السوق المصري وبخبرة تمتد لنحو 34 عاما، تحت شعار «اكتشف المزيد»، وبقيادة الأستاذ محمد أبو الليل، نائب رئيس مجلس إدارة الشركة، والذي أجرينا معه هذا الحوار الممتع ليسلط لنا الضوء على إنجازات الشركة وخدماتها التي تحاول دائما تقديمها والأفضل منها لضيوف الرحمن.
في البداية قال الأستاذ محمد أبو الليل نائب رئيس مجلس إدارة شركة «ليل ترافيل»، إن شركته متخصصة بشكل كبير في مجال السياحة الدينية بترخيص رقم 1341، مشيرا إلى أن الشركة انطلقت في السوق المصري عام 2005، بعد رحلة كبيرة قطعها القائمون عليها في مجال السياحة الدينية منذ عام 1992.
وتابع أن الشركة متخصصة بشكل كبير في تنفيذ رحلات العمرة والحج، وتوفر أفضل فنادق لمعتمريها في مكة المكرمة والمدينة المنورة، لذلك هي من الشركات الرائدة في تنفيذ رحلات العمرة والحج، مضيفا أن هذه الريادة جاءت من خلال خبرة تمتد لنحو 34 سنة، حققت فيها إنجازات كبيرة بتعب وجهد وبناء سمعة تتحدث بها الشركة بقوة، وكل ذلك رغم التعثرات الاقتصادية والحروب التي تمر بها المنطقة وأثرها على الاقتصاد المصري، مشيرا إلى أن بقاء الشركة بقوتها على مدى هذه السنين يمثل إنجازا كبيرا يحسب لها.
ولفت إلى أن المنافسة في قطاع السياحة الدينية تمثل «تكسير عظام» وصعبة جدا، لكن شركته تثبت كل يوم أنها قادرة على المنافسة وإثبات نفسها في السوق والحفاظ على نجاحها عاما بعد آخر، وتاريخها يتحدث عنها لدى العملاء الأفراد أو الهيئات.
وأوضح أن شعار الشركة «اكتشف المزيد» بخدمات لا تنتهي وجودة ليس لها حدود ومصادقية ثابتة لا تتغير، مضيفا أن برامج الرحلات تشهد أفضل خدمات دائما دون زيادة في السعر وهو ما يزيد ثقة العميل في الشركة التي سيرت حتى الآن رحلات لأكثر من 25000 معتمر منذ تدشينها.
وكشف أن برنامج الرحلة مع الشركة يكون من بداية إصدار التأشيرة والسفر حتى العودة لأرض الوطن بما يشمل الانتقالات هناك والوكيل والفنادق والمزارات، موضحا أن المملكة العربية السعودية تركز جدا على الرقمنة خلال الفترة الراهنة لذلك تبقي أدوات الشركات هي المعيار في المنافسة، مضيفا أن شركته تملك فريق عمل على أعلى مستوى، ومتعاقدة مع فنادق ثابتة على أعلى مستوى في مكة المكرمة والمدينة المنورة أيا كان الموسم، وبعقود مباشرة مع الفنادق باسم الشركة وليس فنادق حجوزات، بل وتبيع حجوزات لشركات من ماليزيا وإندونيسيا وباكستان والعراق، وهو ما خلق لها حالة من الرواج حتى في السعودية.
وأوضح أن أغلب عملاء الشركة من المستوى الاقتصادي والخمس نجوم، خاصة مع ارتفاع أسعار البرامج وانخفاض قيمة العملة، مضيفا أن عدد عملاء الخمس نجوم كان يمثل 25% أو 30% من الرحلات المنفذة لدى الشركات لكن هذه النسبة تراجعت خلال الفترة الماضية لنحو 10% ليمثل المستوى الاقتصادي نحو 90%.
وكشف أن الشركة حاصلة على جوائز كثيرة من الفنادق والوكلاء، والذين يشهدون أن الشركة دائما ما تحقق التارجت المطلوب ومنتظمة في عملها، مشددا على أنهم في الشركة خدام ضيوف الرحمن ويرفعون شعار «التجارة مع الله»، وهو ما يدفعهم لتقديم أفضل ما لديهم لكل عميل وتوفير كل سبل الراحة له.
ومع الخبرة الكبيرة في مجال السياحة الدينية، كشف الأستاذ محمد أبو الليل نائب رئيس مجلس إدارة شركة «ليل ترافيل»، أن الشركة بدأت أيضا في العمل بالسياحة الداخلية والخارجية من خلال فرعها بشرم الشيخ، موضحا أن القطاع السياحي في مصر يشمل 2800 شركة، وجميعها يحاول تقديم أفضل ما لديه في كل قطاع يعمل فيه.
من جانبه وجه الأستاذ محمد أبو الليل نائب رئيس مجلس إدارة شركة «ليل ترافيل»، رسالة شكر وتهنئة للدكتور الشريف فتحي وزير السياحة والآثار، بمناسبة اليوم العالمي للسياحة، مؤكدا أن الوزير يوفر كل سبل الدعم للشركات العاملة في السوق المصري.
كما تمنى لمصر وللرئيس السيسي كل النجاح وأن يلهمه الله النجاح في كل خطوة يخطوها قائدا للدولة المصرية التي ترى حاليا ثمار إنجازاته بينما تغرق دول العالم في الحروب والأزمات، موجها للرئيس السيسي وللجيش المصري التهنئة بمناسبة ذكرى انتصارات السادس من أكتوبر.
كذلك وجه رسالة شكر لفريق العمل وهم شركاء النجاح، خاصة أن بعضهم من المؤسسين للشركة كما أن أحدثهم قضى مع الشركة نحو 12 عاما لذلك فجميعهم يمثلون ثروة الشركة ورأسمالها الأساسي.
أيضا وجه رسالة لكل عملاء الشركة ومن ينتظرون الذهاب للعمرة والحج معها بأن الشركة لن تقصر في أي خدمة تستطيعها تقديمها للعملاء وتسعى دائما لتوفير أعلى درجات الجودة والخدمة لهم.
وفي النهاية وجه رسالة تهنئة للملك سلمان بن عبد العزيز، خادم الحرمين الشريفين، في اليوم الوطني للمملكة العربية السعودية التي قال إنها بلده الثاني، متمنيا من الله أن يديم عليها نعمة الأمن والأمان.
