نظمت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة أنشطة توعوية بحي بولاق الدكرور، بهدف نشر ثقافة الوعي المائي بين المواطنين من خلال فعاليات مباشرة ومتنوعة، وذلك في إطار حرص الشركة على تعزيز التواصل المجتمعي ورفع الوعي بأهمية الحفاظ على المياه.
وأوضح المهندس محمد حفناوي، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة، أن تنفيذ الأنشطة جاء بالتنسيق مع حي بولاق الدكرور، تأكيدًا على اهتمام الشركة بالوصول إلى المواطنين بمختلف المناطق، والتفاعل المباشر معهم للتعرف على احتياجاتهم والعمل على تلبيتها.
وأشار إلى أن فريق التوعية نفذ حملات ميدانية ركزت على أهمية ترشيد استهلاك المياه، والاستخدام الآمن لشبكات الصرف الصحي، والتحذير من إلقاء المخلفات الصلبة داخل الشبكات، بما يسهم في الحفاظ على كفاءة منظومة الصرف الصحي، إلى جانب توزيع بروشورات توعوية تحمل رسائل إرشادية للحفاظ على كل نقطة مياه.
وفي سياق متصل، استطلع فريق التوعية آراء المواطنين بنطاق خدمة محطة معالجة صرف صحي زنين، ضمن الاستطلاعات الدورية التي تُجريها الشركة للوقوف على مدى سلامة ومأمونية المياه وأمن تداول الصرف الصحي، حيث تأتي تلك الجهود في إطار إعداد دراسات تسهم في تقييم وإدارة المخاطر المحتملة، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية اللازمة، بما يحقق الارتقاء المستمر بجودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
كما تضمنت الأنشطة تعريف المواطنين بالخدمات التي تقدمها الشركة، ومن بينها القطع الموفرة للمياه ودورها في ترشيد الاستهلاك وخفض قيمة فاتورة المياه، بالإضافة إلى التعريف بوسائل التواصل المختلفة مع الشركة، ومنها الخط الساخن 125، وخدمة الواتس آب على الرقم 01221799777، ومراكز خدمة العملاء المنتشرة بمختلف أنحاء المحافظة.
