المهندس أحمد سالم رئيس شركة Sundiva Travel:
- اعتمادنا على السياحة الخارجية نظرا لاستمرارها على مدار العام
- لدينا قائمة بكل أنواع الرحلات على مدار أشهر العام دون توقف
- مستعدون للتوسع مستقبلا في مجالات السياحة الداخلية والحج والعمرة
- نستهدف استمرار توسيع قاعدة العملاء وتعزيز حضورها في القطاع.
- الاعتماد على الأسواق الخليجية والأجنبية يسهم في استمرارية الشركة وتجنبها الركود
- الرئيس السيسي أحدث طفرة في مختلف الجهات والقطاعات.. ونتمنى له دوام الصحة والتوفيق
في أقل من عامين ونصف استطاع أن يحقق ما عجز غيره في الكثير من العقود، فبدأ مشواره بالعمل على قطاع محدد حتى توسع ليشمل الكثير من القطاعات ويجذب كل الجنسيات إلى التعامل معه، إنه المهندس أحمد سالم رئيس شركة Sundiva Travel…. الذي سطر بأحرف من نور سطورًا من الإنجازات والنجاحات غير المسبوقة.
في البداية، قال المهندس أحمد سالم رئيس شركة Sundiva Travel، إنه يبلغ من العمر 32 عامًا، وتخرج في كلية الهندسة -بجامعة المنصورة عام 2017، قبل أن يبدأ العمل بمجال السياحة منذ عام 2018، وهو المجال الذي واصل العمل به حتى الآن.
وأوضح سالم، أنه أسس الشركة خلال شهر أبريل من عام 2024، وبعد الانتهاء من إجراءات التأسيس بدأت الشركة نشاطها بصورة فعلية، مع التركيز في المرحلة الحالية على السياحة الخارجية، بجانب الاستعداد للتوسع مستقبلًا في مجالات السياحة الداخلية والحج والعمرة.
وعن رؤيته لسوق السياحة المصري، أكد أن السوق المحلي يتمتع بقوة كبيرة، إلا أن نشاطه يتركز في نحو أربعة أشهر فقط من العام؛ ما يجعل الاعتماد عليه وحده أمرًا غير عملي بالنسبة لشركات السياحة، إذ ترتبط حركة السفر المحلية في الغالب بموسم الصيف، بينما يتطلب استمرار النشاط طوال العام العمل بالتوازي على الأسواق الخارجية، خاصة خلال فصل الشتاء والمواسم المختلفة.
وأشار إلى أن السياحة الوافدة تمثل أهمية خاصة، ليس فقط لأنها تضمن استمرار النشاط على مدار العام، وإنما أيضًا لما توفره من عملة أجنبية تسهم في دعم الاقتصاد الوطني، على عكس السوق المحلية التي لا تضيف تدفقات من النقد الأجنبي؛ ما يجعل الاهتمام بالسوق الخارجي أكثر جدوى سواء للشركات أو للدولة.
وعن الدافع وراء تأسيس الشركة، أوضح أنه لم يكن يخطط منذ البداية لإنشاء شركة سياحة، إذ بدأ مشواره بالعمل لدى شركات أخرى لاكتساب الخبرة، ثم توسع نشاطه تدريجيًا حتى أصبح لديه حجم أعمال يتطلب إطارًا قانونيًا ينظمها.
وأضاف أن التعامل مع الجهات الرسمية، مثل وزارة السياحة وغرفة شركات السياحة، يستلزم وجود كيان قانوني؛ ما دفعه إلى تأسيس الشركة حتى تدار جميع الأعمال بصورة رسمية وقانونية.
وأكد أن الشركة استطاعت خلال فترة قصيرة تكوين موطئ قدم جيد داخل السوق، رغم حداثة تأسيسها، مشيرًا إلى أن الإدارة تسعى باستمرار إلى توسيع قاعدة العملاء وتعزيز حضورها في القطاع.
وفيما يتعلق بتركيز الشركة على الأسواق الخارجية، أوضح أن هذا التوجه يعود إلى طبيعة تلك الأسواق التي تمتد مواسمها على مدار العام، حيث تختلف الشرائح المستهدفة من شهر لآخر، وهو ما يتيح فرص عمل مستمرة، على عكس السوق المحلية التي يتركز نشاطها في أشهر الصيف فقط، الأمر الذي قد يؤدي إلى تراجع حجم العمل خلال بقية أشهر العام إذا اقتصر النشاط عليها وحدها.
وأضاف أن الاعتماد على الأسواق العربية والأجنبية يمنح الشركة قدرًا أكبر من الاستقرار والاستمرارية، ويجنبها حالة الركود التي قد تصيب الشركات التي تعتمد بشكل كامل على السياحة الداخلية؛ ما جعله يضع هذا التوجه ضمن أولويات خطة العمل منذ انطلاق الشركة.
وذكر أن أثر حالة الاستقرار والأمن التي تشهدها مصر في دعم قطاع السياحة، مؤكدًا أن ما تحقق من استقرار خلال السنوات الماضية كان من العوامل المهمة التي شجعته على تأسيس شركته والتوسع في النشاط السياحي.
وأوضح أن الدولة وفرت منظومة متكاملة لتأمين الرحلات السياحية، إذ يتم استخراج التصاريح اللازمة من الجهات المختصة، بجانب توفير أفراد تأمين يرافقون الرحلات، سواء كانت بين المحافظات أو إلى المقاصد السياحية المختلفة؛ ما يمنح السائح شعورًا بالأمان والثقة، ويعكس مدى التنظيم الذي يشهده القطاع.
وأشار إلى أن هذه المنظومة أصبحت تمثل ميزة تنافسية للشركات الملتزمة بالقانون، إذ يستطيع العميل التمييز بسهولة بين الرحلات المنظمة من خلال شركات مرخصة والرحلات التي ينظمها أفراد يعملون خارج الإطار الرسمي، مؤكدًا أن الشركة تستفيد من هذا الأمر في توضيح أن جميع رحلاتها مؤمنة وتحظى بكامل الموافقات الرسمية، الأمر الذي يمنح العملاء مزيدًا من الثقة ويدفعهم لاختيارها.
وأضاف أن بعض الأفراد يمارسون نشاط تنظيم الرحلات دون الحصول على التراخيص المطلوبة أو استخراج التصاريح اللازمة، وهو ما يجعلهم يقدمون أسعارًا أقل، لكن دون توفير عناصر الأمان أو الضمانات التي تلتزم بها الشركات الرسمية، مؤكدًا أن الشركة تفضل تقديم خدمة متكاملة تضمن سلامة العميل وجودة الرحلة حتى وإن كانت تكلفتها أعلى، لأن الهدف ليس المنافسة في السعر فقط، وإنما تقديم خدمة احترافية تستحق ثقة العملاء.
وشدد على أن ما تتمتع به مصر من أمن واستقرار يمثل ركيزة أساسية لازدهار قطاع السياحة، إذ لا يمكن لأي نشاط سياحي أن يحقق النجاح في غياب الاستقرار، وهو ما انعكس بصورة إيجابية على بيئة العمل داخل القطاع خلال السنوات الأخيرة.
وعن اختيار اسم الشركة، أوضح سالم أنه اختاره بنفسه بعد دراسة، مشيرًا إلى أن كلمة سان أو صن ترمز إلى الشمس، وهي أحد أهم رموز السياحة حول العالم، بينما تحمل كلمة ديفا في الفرنسية معنى التميز أو الشيء الفريد؛ لذا رأى أن الاسم يعبر عن طبيعة النشاط الذي تمارسه الشركة وطموحها في تقديم خدمات متميزة.
وأضاف أن الشركة كانت تحمل في السابق اسمًا آخر، وكانت تقتصر أنشطتها على الحج والعمرة، إلا أنه بعد الاستحواذ عليها قرر تغيير الاسم ليتناسب مع التوسع في مختلف الأنشطة السياحية، ويمنحها هوية أكثر ارتباطًا بالسياحة بشكل عام.
وفي حديثه عن المبادئ التي تقوم عليها الشركة، أكد أن أول ما يحرص عليه هو أن تكون جميع الإيرادات من مصادر مشروعة، مشددًا على رفضه التام لأي تعامل يتعارض مع القيم التي يؤمن بها.
وأوضح أن الشركة لا تنظم أو تحجز برامج تتضمن أنشطة مخالفة لمبادئها، كما تلتزم بالضوابط الشرعية والقانونية في جميع تعاقداتها.
وأضاف أن المصداقية تمثل أحد أهم أسس العمل داخل الشركة، إذ يحرص فريق العمل على الالتزام بكل ما يتم الاتفاق عليه مع العملاء دون مبالغة أو وعود غير قابلة للتنفيذ، فلا يتم تقديم خدمات غير متاحة أو إخفاء أي تفاصيل عن العميل، لأن الثقة بالنسبة لهم هي رأس المال الحقيقي الذي تقوم عليه الشركة.
وبشأن خطط الشركة لدخول مجال الحج والعمرة، أوضح أنه لا يزال في مرحلة الإعداد واستكمال الإجراءات الرسمية اللازمة، مؤكدًا أنه يفضل التريث وعدم الإعلان عن خطوات لم تكتمل بعد، حتى لا يقدم وعودًا لا يستطيع الوفاء بها.
وأشار إلى أنه يعمل حاليًا على تجهيز الملف الخاص بالشركة لدى الجهات المختصة، مع اكتساب المزيد من الخبرات المتعلقة بهذا النشاط، على أمل الانطلاق فيه بصورة رسمية قبل نهاية العام إذا سارت الإجراءات وفق المخطط.
وفي رسالة وجهها إلى الرئيس عبد الفتاح السيسي بمناسبة مرور 13 عامًا على توليه مسؤولية قيادة الدولة، أعرب عن تقديره لما تحقق خلال تلك السنوات، مؤكدًا أن ما تشهده مصر من استقرار وأمن كان له أثر مباشر في تشجيع المستثمرين وأصحاب الأعمال على التوسع في مشروعاتهم، ومن بينها قطاع السياحة.
وأشار إلى أن الشركة حرصت على المشاركة في عدد من الفعاليات والمبادرات الوطنية، كما تستعد للمشاركة في أحد المؤتمرات المقرر عقدها خلال الفترة المقبلة، مؤكدًا أن رسالته للرئيس تتمثل في تقديم الشكر والتقدير على ما تحقق من إنجازات، مع الدعاء باستمرار حالة الأمن والاستقرار التي تمثل، من وجهة نظره، الركيزة الأساسية لنمو مختلف القطاعات الاقتصادية، وفي مقدمتها السياحة.
كما وجه رسالة إلى وزير السياحة شريف فتحي، أعرب خلالها عن تقديره للجهود التي تبذلها الوزارة في تنظيم القطاع، مطالبًا بمواصلة مواجهة الكيانات والأفراد الذين يمارسون نشاط تنظيم الرحلات السياحية دون الحصول على التراخيص القانونية، موضحًا أن هذه الممارسات تضر بالشركات الملتزمة، وتؤثر سلبًا في سمعة القطاع، فضلًا عن تعريض العملاء لمخاطر كبيرة نتيجة غياب الرقابة والضمانات الرسمية.
وأضاف أن الوزارة تبذل بالفعل جهودًا ملموسة في هذا الملف، إلا أنه يتطلع إلى مزيد من الحزم للقضاء على هذه الظاهرة بصورة نهائية، مؤكدًا أن إنهاء النشاط غير المرخص سيسهم في رفع كفاءة السوق، وزيادة قدرة الشركات الرسمية على تقديم خدماتها بصورة أفضل، وهو ما سينعكس إيجابًا على حركة السياحة في مصر.
وعن فريق العمل داخل الشركة، أعرب عن امتنانه لجميع العاملين، مؤكدًا أن ما تحقق من نجاح خلال الفترة الماضية لم يكن ليتحقق دون إخلاصهم والتزامهم.
وأوضح أن فريق العمل، سواء العاملون بالمكتب أو القائمون على تنفيذ الرحلات، يتمتع بدرجة كبيرة من الأمانة والإتقان والمصداقية، وهو ما انعكس بصورة واضحة على مستوى رضا العملاء.
وأشار إلى أن تقييمات الشركة على محرك البحث جوجل وصلت إلى 4.9 من 5، معتبرًا أن هذا التقييم لم يأتِ من فراغ، وإنما كان ثمرة الحرص على تقديم خدمة متميزة، والالتزام بجميع الوعود التي تُقطع للعملاء، وهو ما أسهم في بناء سمعة طيبة للشركة خلال فترة زمنية قصيرة.
وفيما يتعلق بطموحاته المستقبلية، أكد أنه يضع لنفسه هدفًا واضحًا يسعى إلى تحقيقه منذ بداية عمله في مجال السياحة عام 2018، ويتمثل في أن يرى شعار الشركة على إحدى الطائرات، معتبرًا أن الوصول إلى هذه المرحلة سيكون دليلًا على نجاح الشركة وتوسعها بصورة كبيرة.
وأضاف أنه يأمل ألا يقتصر الأمر على وضع شعار الشركة على طائرة فحسب، بل أن تمتلك الشركة مستقبلًا طائرة خاصة بها تحمل اسمها، مؤكدًا أنه يعمل من أجل تحقيق هذا الحلم خلال السنوات المقبلة.
واختتم اللقاء بتوجيه رسالة إلى الشباب، دعاهم فيها إلى عدم الانسياق وراء فكرة الهجرة باعتبارها الطريق الوحيد للنجاح، مؤكدًا أن مصر تمتلك فرصًا كبيرة لمن يجتهد ويسعى بجدية، موضحًا أن النجاح لا يرتبط بالسفر إلى الخارج، وإنما بالإخلاص في العمل، والاجتهاد، والاعتماد على النفس، مشيرًا إلى أن كثيرًا من المستثمرين الذين قدموا إلى مصر استطاعوا تحقيق نجاحات كبيرة رغم أنهم بدأوا من الصفر؛ ما يؤكد أن البيئة المصرية قادرة على احتضان المشروعات الناجحة.
وجدد دعمه للدولة وللقيادة السياسية، معربًا عن أمله في استمرار ما تنعم به البلاد من أمن واستقرار، مؤكدًا أن ذلك يمثل الأساس الذي تبنى عليه التنمية الاقتصادية، ويمنح أصحاب الأعمال الثقة في مواصلة الاستثمار والتوسع داخل مصر.
