الأستاذ رضا رشوان رئيس مجموعة شركات كدانة للسياحة وأستون إيست لإدارة وتشغيل الفنادق:
- لدينا منظومة متكاملة تشمل السياحة الداخلية والخارجية والحج والعمرة
- نستهدف التوسع في مصر وجذب الاستثمارات والعملات الأجنبية
- نسعى لإنشاء فنادق 4 نجوم تلبي احتياجات شرائح جديدة من العملاء
- نخطط للتوسع في إدارة وتشغيل الفنادق والحفاظ على العملة داخل مصر
- نخطط لجذب استثمارات إندونيسية للسوق المصري
- ندرس إدارة وتشغيل مبانٍ حكومية ضمن خطة التوسع في مصر
- برامجنا تعتمد على فنادق 5 نجوم تكريما للمعتمر المصري
- السوق المصري واعد.. ونستهدف زيادة الاستثمارات وخلق فرص عمل جديدة
- فتح الاستثمار الأجنبي في السعودية شجعنا على التوسع هناك
- نعمل على نموذج فندقي يستهدف شرائح لديها احتياجات خاصة
- جودة أعمالنا وراحة العملاء سر نجاحنا.. ونطمح في غزو أسواق العديد من الدول خلال السنوات المقبلة
- الرئيس السيسي أحدث طفرة غير مسبوقة في مختلف القطاعات على مستوى الجمهورية
منذ ما يقرب من عقدين من الزمان، وهو يسير بخطى متسارعة من أجل الريادة، ليس فقط لتحقيق الأرباح أو جمع أكبر عدد من العملاء، بل لإحداث فارق في راحتهم خلال رحلاتهم سواء للأراضي المقدسة أو حتى لأي دولة أخرى، إنه الأستاذ رضا رشوان رئيس مجلس إدارة مجموعة شركات كدانة للسياحة وأستون ايست لإدارة وتشغيل الفنادق، الذي سطر بأحرف من نور سطورًا من الإنجازات والنجاحات غير المسبوقة.
قال الأستاذ رضا رشوان رئيس مجلس ادارة مجموعة شركات كدانة للسياحة وأستون ايست لإدارة وتشغيل الفنادق، إن مسيرة الشركة بدأت عام 2010، مع بداية تأسيسها، واستمرت حتى الوقت الحالي، موضحًا أن الشركة كانت تعمل في البداية تحت اسم باك باك، ثم مع دخولها إلى شرم الشيخ تغير اسمها إلى شرم كلوب، ثم إكسبيرينس ترافل، قبل أن يتم تغيير اسم الشركة إلى كدانة، تماشيًا مع المستجدات التي يشهدها سوق الحج والعمرة في المملكة العربية السعودية.
وأضاف أن تغيير اسم الشركة جاء أيضًا تماشيًا مع المشروع الكبير الذي تخطط له المملكة في مجال الحج الفاخر، وهو مشروع كدانة، موضحًا أن اسم الشركة أصبح يحمل أبعادًا تجارية، خاصة أن برامج الحج والعمرة يتم تسويقها في الوقت الحالي بصورة كبيرة تحت اسم كدانة.
وأشار إلى أن اختيار الاسم جاء متوافقًا مع الرؤية العامة لمصر والمملكة العربية السعودية، خاصة رؤية مصر 2030 ورؤية المملكة 2030، وما تتضمنه من توجهات نحو الشركات الكبرى والاستثمارات ذات رؤوس الأموال الكبيرة القادرة على مخاطبة السوق السعودي.
وتابع أن تراجع ارتفاع سعر الريال السعودي، بجانب المتغيرات الاقتصادية الأخرى، كلها أمور تجعل تطابق الرؤية بين مصر والسعودية أمرًا مهمًا لمن يرغب في العمل بين البلدين، موضحًا أن الشركة تسعى إلى أن يكون اسمها معروفًا في السعودية ومصر، بما يوفر عليها الكثير من الأمور في مجالات التعاون والعمل المشترك.
وأوضح أنه يعمل في مجال السياحة منذ 28 عامًا، حيث بدأ العمل في سن 25 عامًا، ويبلغ حاليًا 53 عامًا، مؤكدًا أن سنوات عمره العملية ارتبطت كلها تقريبًا بالسياحة، وأنه عاشق لهذا المجال.
وأضاف أن رحلته المهنية بدأت منذ أيام الوزير ممدوح البلتاجي، مرورًا برحلة قصيرة داخل المملكة لفترة زمنية معينة، دخل خلالها مجال الاستثمار الأجنبي والعمل في بعض الأنشطة، وصولًا إلى تطوير العلامات التجارية في مجال إدارة وتشغيل الفنادق.
وقال إن لديه علامة تجارية لإدارة وتشغيل الفنادق تحت اسم أستن إيست، موضحًا أن اسم أستن مستوحى من مدينة أستن في بريطانيا، وهي مدينة مرتبطة بمدينة برمنجهام، وورد اسمها في العديد من الأعمال والكتب، ومنها ما يتعلق بشكسبير، إلى جانب أسماء تجارية معروفة مثل أستن فيلا وأستن مارتن، ولذا تم اقتباس الاسم وتأسيس علامة تجارية داخل السعودية.
وأضاف أن علامة أستن إيست، موجودة حاليًا بالفعل داخل المملكة العربية السعودية، في مكة والمدينة، موضحًا أن فتح باب الاستثمار الأجنبي المباشر في المملكة كان من أهم العوامل التي شجعته على الاستثمار هناك.
وأشار إلى أن النظام القديم كان يشترط وجود مواطن سعودي مع المستثمر بشكل مستمر في العمل؛ ما كان يمثل بعض الصعوبات والمخاطر، لكن مع رؤية المملكة الجديدة وفتح باب الاستثمار الأجنبي بشكل مباشر، أصبح دخول المستثمرين الأجانب إلى السوق السعودي أكثر سهولة.
وأوضح أن ثلاثة شركاء، هم أكرم جاد ،وأحمد الشافعي، ورضا رشوان، موجودون في جميع السجلات التجارية الخاصة بالشركات التي يعملون بها.
وأضاف أنهم تمكنوا خلال الفترة الماضية أيضًا من دخول السوق الإندونيسي بصورة كبيرة من خلال شركة سياحة تحمل اسم جيتوي ترافل، تعمل في مجالات الحج والعمرة والسياحة من إندونيسيا، إلى جانب تنظيم رحلات المصريين إلى إندونيسيا واستقبال السائحين الإندونيسيين في مصر.
وتابع أن نشاط الشركة يقوم على منظومة متكاملة تشمل السياحة الداخلية والخارجية والحج والعمرة، موضحًا أن الشركة بدأت في السعودية من خلال علامة أستن إيست، ثم تم فتح السجل نفسه في مصر خلال العام الماضي، وتسعى حاليًا إلى التوسع تدريجيًا في السوق المصرية.
وقال إن الشركة تتابع توجه الدولة نحو تطوير واستغلال المباني والأماكن الحكومية، مثل عمر أفندي وبعض المباني التابعة للمحافظات ومديريات الأمن، وتسعى إلى الدخول بصورة تدريجية وتقديم نموذجها كشركة وطنية بعيدًا عن الشركات الأجنبية.
وأضاف أن هذا الأمر، من وجهة نظره، له مردود اقتصادي، فضلًا عن أن الشركات الوطنية أولى بالإدارة والتشغيل من الشركات الأجنبية عندما تتوافر لديها الخبرة والإمكانات اللازمة.
وأوضح أن الشركات الأجنبية، مثل هيلتون وأكور وغيرها، في النهاية تقوم بتحويل جزء من أموالها إلى الخارج بالعملة الصعبة، بينما يمكن للشركة المصرية أن تحافظ على الأموال داخل البلاد، وهو ما يخفف الضغط على الاقتصاد والعملة الأجنبية.
وأشار إلى أنه إذا كانت هناك بدائل وطنية قادرة على القيام بالدور نفسه، فمن الأفضل الاستفادة منها، خاصة أن الشركة المصرية يمكنها أيضًا جذب أموال من الخارج بدلًا من إخراج العملة إلى الخارج.
وأضاف أن نجاح النموذج الذي طبقته الشركة في السعودية دفعها إلى التفكير في تطبيقه داخل مصر بصورة تدريجية، موضحًا أن هذا التوجه يمكن أن يكون مفيدًا للدولة والاقتصاد المصري، خاصة أن الشركة المصرية لا تقوم بإخراج عملتها إلى الخارج، بل تسعى إلى جذب الاستثمارات والعملات الأجنبية إلى مصر.
وتابع أن توجه الدولة نحو دعم القطاع الخاص وتعزيز مشاركته شجع الشركة على اتخاذ خطوة فتح السجل في مصر، والبدء في البحث عن الأماكن التي يمكن أن تتناسب مع طبيعة النشاط.
وأشار إلى أن من الأفكار التي تعمل عليها الشركة أيضًا فئة الفنادق التي لا تتوافر فيها بعض الخدمات أو الأنشطة التي قد لا تناسب شرائح معينة من العملاء، موضحًا أن هناك شريحة كبيرة من الأسر المحافظة التي تبحث عن أماكن إقامة تتناسب مع احتياجاتها.
وقال إن هناك عائلات مسيحية متدينة، على سبيل المثال، تطلب بالاسم فنادق لا يوجد بها بار، لأن هذه الأسر ترى أن وجود مثل هذه الخدمات لا يتناسب مع طبيعتها، موضحًا أن الفكرة تقوم على استقطاب شريحة موجودة بالفعل في السوق ولا تجد دائمًا ما يلبي احتياجاتها في الفنادق التقليدية.
وأضاف أن الشركة تستهدف إنشاء فنادق على هذا النمط، بحيث تكون الغرف والخدمات الأساسية متاحة بصورة طبيعية، بينما لا توجد أماكن عامة تقدم بعض الخدمات التي لا تناسب الفئة المستهدفة، موضحًا أن الهدف هو مخاطبة شريحة محددة من السوق لديها طلب واضح، وليس تصنيف العملاء على أساس ديني.
وتابع أن الفنادق المستهدفة لن تقل عن مستوى أربع نجوم، موضحًا أن الشركة تعمل حاليًا على البحث عن أماكن مناسبة في مصر، ومنها مبنى في نهاية الشارع محل إقامته والعمل على التفاوض مع مالكه، بجانب البحث عن أرض مناسبة ومواقع أخرى، على أن يبدأ التنفيذ تدريجيًا خلال الفترة المقبلة.
وقال إن شركة كدانة للسياحة تقدم جميع برامج الحج والعمرة، بداية من البرامج الاقتصادية وصولًا إلى البرامج الأعلى مستوى، موضحًا أن الشركة تقدم برامج عمرة تستهدف مختلف شرائح المواطنين.
وأضاف أن الشركة اختلفت في برامجها عن بعض أنماط البرامج التقليدية، إذ لا تعتمد على الفنادق الشعبية، وإنما تتعامل مع فنادق خمس نجوم، مثل فندقي فوكو ومكان، حتى لو كانت المسافة أبعد قليلًا ويحتاج العميل إلى استخدام الحافلة لمدة خمس دقائق للوصول إلى الفندق.
وأوضح أن الأفضل، من وجهة نظر الشركة، أن يقيم المعتمر في فندق خمس نجوم ويستفيد من خدماته ونظافته، حتى لو احتاج إلى ركوب الحافلة لبضع دقائق، بدلًا من إقامته في فندق اقتصادي قريب قد يعاني من مشكلات في مستوى الخدمة أو النظافة.
وأشار إلى أن الشركة فضلت في برامجها الإقامة في فنادق خمس نجوم، حتى لو كانت أبعد قليلًا، تكريمًا للمعتمر المصري وتوفير مستوى أفضل من الخدمة والنظافة والراحة.
وتابع أن هذا التوجه أصبح جزءًا أساسيًا من برامج الشركة، مؤكدًا أن السمعة الطيبة التي تتمتع بها الشركة كانت عاملًا مهمًا في استمرارها وتطورها.
وقال إن السوق المصرية سوق واعدة، وبها فرصًا كبيرة للاستثمار، خاصة في ظل الأنظمة والقوانين التي أصبحت أكثر تسهيلًا للاستثمار ومشاركة القطاع الخاص، بجانب توجهات الدولة فيما يتعلق بالتنمية والمشروعات والبنية التحتية.
وأضاف أن الدولة كان عليها في فترة معينة أن تتدخل لتأمين البنية التحتية وإنشاء المشروعات اللازمة، قبل أن تتوسع مشاركة القطاع الخاص في تنفيذ وتشغيل عدد كبير من المشروعات، مشيرًا إلى أن طرح الشركات التابعة لقطاع الأعمال العام للمشاركة أمام القطاع الخاص يعد خطوة مهمة، ويسهم في خلق مناخ استثماري أكثر جذبًا.
وأوضح أن لدى الشركة أصدقاء ومستثمرين من إندونيسيا لديهم رغبة كبيرة في الدخول إلى السوق المصرية والاستثمار فيها، خاصة في بعض المجالات المرتبطة بالمنتجات العضوية، بحكم طبيعة المناخ في إندونيسيا، مؤكدًا أن مصر تتمتع بمناخ قوي للاستثمار ومستقبل كبير، إلى جانب حالة من الاستقرار.
وأشار إلى أنه خلال سفره وعودته بالطائرات، يلاحظ أن نسبة كبيرة من الركاب القادمين إلى مصر ليسوا مصريين، موضحًا أنه في إحدى الرحلات الأخيرة كانت نسبة السعوديين نحو 75% من ركاب الطائرة، وهو أمر يعكس وجود حركة سياحية وتجارية كبيرة بين البلدين، سواء لأغراض السياحة أو العمل أو الزيارة.
وأضاف أن نمو القطاع السياحي المصري، والوصول إلى أعداد كبيرة من السائحين، يتطلب بنية تحتية قوية وعددًا أكبر من الغرف الفندقية، مشيرًا إلى أن الوصول إلى 17 مليون سائح ثم التوسع إلى 20 مليون سائح، وفق المستهدفات، يتطلب المزيد من الاستثمارات الفندقية والخدمات السياحية.
وقال إن الشركة توجه رسالة شكر وتقدير وعرفان للرئيس عبد الفتاح السيسي، بمناسبة احتفالاتها بالذكرى الثالثة والخمسين لانتصارات حرب أكتوبر، مشيرًا إلى تقديره لما تم إنجازه في مصر خلال السنوات الماضية، مضيفًا أنه يوجه له الشكر على ما حدث وما يحدث من مشروعات وتنمية، وما يراه المواطنون والشركات من تطورات في عجلة التنمية، وكذلك على الموقف المصري تجاه قضايا المنطقة.
وتابع أن رؤية القيادة السياسية تجاه مشكلات المنطقة، وفق تعبيره، واضحة وحكيمة، مشيرًا إلى أن مصر لديها موقف ثابت تجاه القضايا الإقليمية، وأنه يرى أن خبرة الرئيس عبد الفتاح السيسي انعكست على طريقة التعامل مع الملفات المختلفة.
ووجه الشكر إلى الدكتور شريف فتحي، وزير السياحة والآثار، قائلًا إن الفترة الماضية شهدت تطورًا كبيرًا في المنظومة السياحية، سواء فيما يتعلق بتسهيلات دخول الأجانب عبر المطارات أو تسهيل الإجراءات الخاصة بتحركات السائحين.
وأضاف أن الإجراءات أصبحت إلكترونية إلى حد كبير، بعدما كانت تحركات السائحين والإجراءات الخاصة بهم تتم في السابق بصورة ورقية، مشيرًا إلى أن ذلك خفف الكثير من الأعباء السابقة.
وتابع أنه يوجه الشكر أيضًا إلى وزير السياحة والآثار على الاستجابة لطلبات الشركات، سواء فيما يتعلق بتسهيل الإجراءات أو تطوير القطاع، وكذلك على الصورة التي تظهر بها مصر في المعارض الدولية، مشيرًا إلى المشاركة المصرية في معرض لندن للسياحة.
وأوضح أن الشركات كانت تواجه خلال السنوات الماضية بعض المشكلات المتعلقة بموقع الجناح المصري داخل المعرض، لكن الوضع هذا العام أصبح أفضل، حيث يوجد الجناح في موقع جيد داخل المعرض؛ ما اعتبره خطوة إيجابية، موجهًا الشكر على التعاون المستمر والاستجابة لمطالب شركات القطاع.
وقال بشأن استثماره في السعودية، إنه يوجه كلمة شكر إلى خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبد العزيز، موضحًا أنه يعرفه منذ فترة طويلة، منذ أن كان أميرًا لمنطقة الرياض، وأنه يرى فيه رجلًا محبًا لمصر.
وأضاف أن المصريين يقدرون وقوف المملكة إلى جانب مصر، وما قدمته من دعم، موجهًا الشكر إلى المملكة على ما تقدمه في خدمة ضيوف الرحمن، وما شهدته المشاعر المقدسة من تطوير، بجانب تطوير شبكة القطارات التي جعلت الانتقال بين مكة والمدينة أكثر سرعة وسهولة.
وتابع أن منظومة الحج والعمرة شهدت تطورًا كبيرًا، خاصة مع التحول الرقمي الذي ساعد على حصول المعتمر على الخدمة التي يستحقها، بجانب التطوير الذي شهده الحرم والتوسعات الجديدة والفنادق والمشروعات الكبرى، ومنها مشروع جبل عمر.
وأوضح أن هذه المشروعات تخدم الحجاج والمعتمرين وتوفر لهم مزيدًا من الراحة، مشيرًا إلى أن التطبيقات الذكية التي تم تطويرها في منظومتي الحج والعمرة تساعد الشركات على متابعة الحجاج والمعتمرين ومعرفة أماكنهم والتعامل سريعًا مع أي حالات تخلف أو فقدان داخل المشاعر.
وقال إن الرؤية المستقبلية للشركة وشركة أستن إيست لإدارة الفنادق تتمثل في أن تصبح الشركة وطنية مصرية لها دور في الاقتصاد ودفع عجلة التنمية في مصر، إلى جانب المحافظة على العملة وتشغيل العمالة المصرية.
وأضاف أن الشركة تهتم أيضًا بالتدريب والتطوير، خاصة للشباب الذين يتم تعيينهم، مؤكدًا أن التوسع في الاستثمارات وتشغيل العمالة يأتي انطلاقًا من حب مصر والرغبة في دعم الاقتصاد الوطني.
وتابع أن الشركة تعمل على زيادة استثماراتها خلال الفترة المقبلة، مؤكدًا أن الهدف هو توسيع النشاط وخلق فرص عمل جديدة والاستمرار في خدمة السوق المصرية.
وقال إنه يوجه رسالة إلى فريق العمل في الشركة، يشكرهم فيها على الفترة الماضية وعلى المجهود الذي بذلوه في مختلف الفروع، سواء في مصر أو السعودية، موضحًا أن عدد العاملين في الشركة يصل إلى نحو 240 موظفًا، موزعين بين مصر والسعودية، إلى جانب مكتب آخر في منطقة وسط البلد بالتحرير.
وأضاف أنه يقدر المجهود الذي يبذله العاملون في الشركة، مؤكدًا أنهم لا يدخرون جهدًا من أجل استمرار العمل والوصول إلى المستوى الذي حققته الشركة حاليًا، معربًا عن شكره لهم على ما قدموه خلال الفترة الماضية.
وأعرب عن سعادته بما تحقق خلال مسيرته في مجال السياحة، مؤكدًا أن ما وصل إليه من نجاح يعود إلى توفيق الله ورضا الوالدين، معربًا عن تقديره لعائلته وإخوته، ومؤكدًا استمرار العمل من أجل تحقيق المزيد من النجاح خلال الفترة المقبلة.
